Forte de son expérience de journaliste, Madame Laborde recommande une communication simultanée dans les médias traditionnels et sur les nouveaux outils numériques (réseau sociaux…) en cas de crise sanitaire grave.
Cette démarche permet de toucher tous les publics en adoptant un langage accessible.
Les pouvoirs publics doivent se préparer à alimenter les médias notamment les chaines infos avec de nombreux interlocuteurs crédibles et contrôlés dès les premiers cas de malades. En effet, une réaction rapide évite la propagation de rumeurs sur les réseaux sociaux.
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