Le 28 avril, la mission a également auditionné les dirigeants de Pasteur mutualité, qui assure des personnels soignants. Ce groupe mutualiste a organisé, fin 2008, un colloque sur la vulnérabilité et la souffrance des soignants. Les intervenants à ce colloque ont insisté sur le phénomène de « burn-out », ou épuisement professionnel, qui affecte beaucoup de professionnels de santé.