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Le cas d’une grande entreprise publique : La Poste

Mardi, 6 juillet 2010

La mission d’information a reçu, le 30 juin dernier, des représentants du syndicat des médecins de prévention de La Poste, puis le président de l’entreprise, Jean-Paul Bailly, accompagné de son DRH et enfin les représentants des organisations syndicales représentatives.

Le syndicat des médecins de prévention a adressé un courrier à la direction pour l’alerter sur ce qu’il considère être une dégradation inquiétante des conditions de travail dans l’entreprise sur des cas d’atteinte à l’indépendance des médecins du travail.

La mission a souhaité mieux comprendre ces griefs et connaître le point de vue et la réaction de la direction et des syndicats. Vous pouvez en savoir plus en consultant le compte-rendu de ces auditions.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Conditions de travail Management Ressources humaines Santé Services publics Syndicats  à 15:45 | Commentaires (6) | Rétroliens (0)

Les managers sont-ils bien formés à la dimension humaine de leur métier ?

Lundi, 14 juin 2010

Les auditions auxquelles a procédé la mission ont mis en évidence le fait que le mal-être au travail résulte souvent d’un défaut de formation des managers ou d’une inadaptation des méthodes d’encadrement. Pour tenter d’y voir plus clair, la mission a entendu les représentants de plusieurs écoles prestigieuses, qui forment les cadres du secteur privé comme du public. Si ces établissements veillent à sensibiliser leurs élèves à leurs responsabilités en matière sociale, il est frappant de constater à quel point, dans les écoles de commerce, le souci de donner aux étudiants une formation qui les prépare à une carrière internationale conduit à privilégier l’enseignement de méthodes de management anglo-saxonnes, qui ne sont sans doute pas toujours adaptées à la réalité française.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Management Ressources humaines  à 15:22 | Commentaires (5) | Rétroliens (0)

La notion de « slow management » défendue par le professeur Loïck Roche

Mercredi, 2 juin 2010

La mission a auditionné le professeur Loïck Roche, directeur de la pédagogie de l’école de management de Grenoble, qui défend le concept de « slow management ». Selon lui, les entreprises qui proposent à leurs salariés des séances de relaxation pour lutter contre le stress traitent les effets et non les causes du problème. Il est indispensable de revoir les méthodes de management, afin que les dirigeants réapprennent à passer du temps avec leurs salariés pour construire avec eux le futur de l’entreprise. Il appartient au pouvoir politique de donner une impulsion pour inciter les chefs d’entreprise à s’engager sur cette voie.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Management Ressources humaines Santé  à 18:32 | Commentaires (1) | Rétroliens (0)

Les auteurs du rapport « Bien-être et efficacité au travail » militent pour une vraie culture du management

Jeudi, 27 mai 2010

Entendus par la mission le 19 mai, Henri Lachman et Muriel Pénicaud, coauteurs, avec Christian Larose, du rapport « Bien-être et efficacité au travail », ont plaidé pour une approche positive de la santé psychologique au travail. Si les mutations de l’environnement des entreprises sont un facteur de stress pour les salariés, la diffusion d’une culture du management fondée sur l’autonomie et le dialogue avec les personnels peut recréer du bien-être au travail. Pour atteindre cet objectif, il serait souhaitable que les cursus des écoles de management intègrent davantage de formations en sciences sociales et humaines et que chacun se mobilise - direction des ressources humaines, syndicats, managers - pour accompagner les salariés en difficulté, notamment lors de restructurations.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Conditions de travail Management Ressources humaines  à 17:10 | Commentaires (4) | Rétroliens (0)

Visite du Technocentre de Renault à Guyancourt le jeudi 25 mars 2010

Mercredi, 7 avril 2010

Une délégation de la mission s’est rendue au Technocentre de Renault, dans lequel travaillent près de 9 000 salariés chargés de concevoir les futurs véhicules de la marque au losange. Plusieurs salariés se sont suicidés sur ce site, ce qui a d’abord conduit les médias, puis les élus, à s’y intéresser


DSC01196 300x200 Visite du Technocentre de Renault à Guyancourt le jeudi 25 mars 2010

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Conditions de travail Prévention Ressources humaines Syndicats  à 17:40 | Commentaires (1) | Rétroliens (0)

D’autres pays sont en avance sur la France, selon Philippe Askenazy

Mercredi, 31 mars 2010

Auteur, en 2004, d’un ouvrage remarqué- Les désordres du travail-Enquête sur le nouveau productivisme-  l’économiste Philippe Askenazy a souligné, lors de son audition, que les Etats-Unis, l’Allemagne ou la Grande-Bretagne ont pris conscience, il y a déjà dix ou vingt ans, des problèmes posés par l’intensification des rythmes de travail. Ils ont mis en œuvre des politiques qui ont permis d’améliorer les conditions de travail, ce qui montre qu’une mobilisation des pouvoirs publics et des partenaires sociaux peut produire des résultats. Une tarification des accidents du travail et des maladies professionnelles plus incitative à la prévention, une formation adaptée des managers, de nouvelles formes d’intervention publique permettraient de progresser.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Conditions de travail Ressources humaines  à 17:30 | Commentaires (1) | Rétroliens (0)

Le témoignage du Cercle entreprises et santé

Mercredi, 24 février 2010

Lors de sa réunion du 17 février, la mission a entendu les représentants du Cercle entreprises et santé, qui a été créé, en 2007, à l’initiative de l’Association interprofessionnelle de France pour la prévention des risques et la promotion de la sécurité et de la santé au travail (AINF). Les employeurs, publics et privés, qui composent ce Cercle sont convaincus que le travail peut contribuer à la bonne santé des salariés, à condition que les dirigeants s’engagent, au plus haut niveau, en faveur du bien-être de leurs collaborateurs et que les managers de proximité veillent à la qualité des relations humaines sur le lieu de travail.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Conditions de travail Ressources humaines Santé  à 19:24 | Commentaires (1) | Rétroliens (0)

Une agence publique chargée d’œuvrer à l’amélioration des conditions de travail

Mercredi, 24 février 2010

Le 17 février, la mission a entendu Jean-Baptiste Obéniche, directeur général de l’agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail (Anact). Cet établissement public, créé en 1973, s’appuie sur un réseau présent dans toute la France. Ses agents interviennent dans les entreprises pour les aider à résoudre, notamment, les problèmes résultant d’une mauvaise organisation du travail. Vous pouvez consulter le compte rendu de cette audition et nous faire part de vos réactions, par exemple si votre entreprise a bénéficié d’une intervention de l’Anact.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Conditions de travail Ressources humaines  à 19:11 | Commentaires (2) | Rétroliens (0)

Premier bilan des initiatives prises par les entreprises pour lutter contre le stress professionnel

Lundi, 22 février 2010

En octobre 2009, le ministre du travail, Xavier Darcos, a demandé aux entreprises de plus de 1 000 salariés d’engager, avant le 1er février 2010, des négociations, un diagnostic ou un plan d’action sur le stress au travail.

Le ministère vient de rendre public un premier bilan : sur les 1 500 entreprises concernées, 900 ont répondu à sa demande d’informations. Parmi celles qui ont répondu, un tiers sont classées en vert parce qu’elles déclarent avoir déjà signé un accord de fond ou de méthode ou avoir lancé un plan d’action concerté ; plus d’une sur deux sont classées en orange parce qu’elles déclarent avoir seulement engagé des négociations ; les 12% d’entreprises n’ayant pris aucune initiative sont classées en rouge, de même que celles qui n’ont fourni aucune réponse.

Le classement des entreprises a été consultable sur le site www.travailler-mieux.gouv.fr. En le rendant public, le Gouvernement voulait inciter les grandes entreprises à avancer sur la question du stress au travail en misant sur la pression que peuvent exercer sur elles les médias et l’opinion publique.

Cette méthode a suscité les critiques du Medef, qui a dénoncé des erreurs dans l’établissement des listes orange et rouges et considéré que cette technique de « name and shame » devrait être réservée à des cas extrêmes.

Seule la liste nominative des entreprises classées en vert est désormais consultable ; les deux autres sont présentées sur le site comme étant en cours d’actualisation.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Actualités Conditions de travail Ressources humaines Syndicats  à 16:06 | Commentaires (6) | Rétroliens (0)

Comment améliorer la santé psychologique des salariés ?

Mercredi, 17 février 2010

Début novembre 2009, le Premier ministre a demandé à Henri Lachmann, président du conseil de surveillance de Schneider Electric, à Christian Larose, président de la section du travail du Conseil économique, social et environnemental (CESE) et à Muriel Pénicaud, directrice générale des ressources humaines de Danone, de lui faire des propositions pour améliorer la santé psychologique des salariés.

Ces trois personnalités ont remis leur rapport, intitulé « Bien-être et efficacité au travail », le 17 février. Elles formulent de multiples propositions : impliquer la direction générale de l’entreprise dans la politique de santé au travail, miser sur les managers de proximité, développer les espaces de discussions sur les pratiques professionnelles, accroître l’autonomie des salariés, renforcer les collectifs de travail…Ces idées, et bien d’autres, sont détaillées dans le rapport consultable en ligne sur le portail du Gouvernement.

Posté par Jean-Pierre Godefroy, Gérard Dériot, sénateurs dans Conditions de travail Ressources humaines Santé  à 16:06 | Commentaires (2) | Rétroliens (0)
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  • M. Jean-Pierre Godefroy

    Je préside la mission d’information que la commission des affaires sociales du Sénat a mise en place pour mieux comprendre le phénomène du mal-être au travail. A la fin de l’année 2009, plusieurs drames ont mis en lumière le malaise de nombreux salariés qui souffrent dans l’exercice de leur activité professionnelle, en raison du stress, d’une charge de travail excessive, du harcèlement d’un supérieur ou de collègues, d’une absence de reconnaissance de leurs efforts et de leurs compétences… Nous souhaitons d’abord démêler les causes du mal-être au travail pour dégager ensuite des pistes de solutions.

  • M.Gérard Dériot

    Je suis chargé d’élaborer le rapport qui rendra compte des travaux et des conclusions de la mission d’information. A travers ce blog, je souhaite vous associer à ma réflexion et vous inviter à me faire part de vos idées et de vos expériences. Le blog vous permettra aussi de suivre pas à pas nos investigations. J’attends avec impatience de pouvoir vous lire et m’efforcerai de répondre très rapidement à vos contributions.

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